
안녕하세요. 마케팅 사장 집단입니다. 쇼핑몰 하세요? 인스타그램 어디까지 키울지 인스타그램 팔로워 어떻게 모을지 인스타그램 피드는 얼마나 자주 올려야 할지 어떤 피드를 올려야 할지 정해드리겠습니다. 오늘은 광고에서 조금 벗어난 쇼핑몰이 알아야 할 인스타그램 운영 방법에 대해서 말씀드리려 합니다. 저도 인스타그램이 중요하다는 것에는 공감을 하지만, 특히나 초반에 있는 쇼핑몰 대표님들이 이 문제에 대해서 스트레스를 많이 받아하시는 것을 알게 되었습니다. 1. 우선, 인스타그램은 어디까지 키워야 할까요? -팔로워가 너무 적으면 신뢰성을 못 주는 것 같고, -피드 하나하나 올려서 키우자니 늘어나지는 않고 -팔로워를 사자니 찝찝하고 팔로워는 당연히 많을수록 좋은 것은 사실입..

안녕하세요. 마케팅 사장 집단입니다. 우선 아래 캡처로 시작하겠습니다. 마사집을 찾아주신 클라이언트 분이 타 대행사와 함께 진행하며, 돌렸던 트래픽 캠페인입니다. 250만 원 정도로, 엄청난 금액은 아니어도 아무런 목적이 없는 지출이기 때문에 이보다 아까울 수가 없습니다. 초반에는 전환 캠페인을 하면 안 된다고 하더라고요. 페이스북 광고, 트래픽 캠페인으로 시작해야만 데이터를 모을 수 있다고? (아님) 저는 메타를 상당히 좋아하고, 광고 플랫폼이 너무나도 잘 만들어졌다고 아직까지도 문뜩문뜩 감탄이 나오지만 이번만큼은 '트래픽 캠페인'이 페이스북 광고의 돈을 더 벌기 위한 술책이 아닌가..라고 생각이 듭니다. 트래픽 캠페인 자체가 잘못된 것이 아..

안녕하세요. 마케팅 사장 집단입니다. 오랜 광고 테스트에 지쳐서 혹은 성과가 좀 나오는 광고가 있어서 광고비를 확! 늘려보신 적 있으신가요? 결과는 참담하셨을 겁니다. 페이스북, 인스타그램 광고는 광고비 예산을 늘릴수록 ROAS가 떨어지는 경향이 있습니다. 왜일까요? 하루 예산 10만 원에서 10개가 팔렸으면, 100만 원을 쓰면, 100개 팔려야 하는 거 아닌가요? 광고비 증가에 따라 ROAS가 떨어지는 이유는 페이스북 광고가 광고비를 높일수록 더 많은 사람들에게 노출되기 때문입니다. 이해를 돕기 위해 다른 말로 하자면, 더 다양한 사람들에게 노출되기 때문입니다. 페이스북 광고는 AI가 있어서 살 것 같은 확률이 높은 사람에게 먼저 광고를 노출하는데..

안녕하세요. 마케팅 사장 집단 하재현입니다. 한번 시작된 광고 승인 거부는 점점 그 굴레를 벗어나기 힘들어집니다. 광고 승인 거부가 왜 치명적일 수 있을까요? (1에서 4로 갈수록 더 심각한 문제입니다.) 출처: imgflip 광고 승인이 거부된다는 것은 내 광고 퍼포먼스가 떨어진다는 의미입니다. 출처: the obiter 2. 광고 계정이 비활성화되는 것은 광고를 할 수 없다는 것을 의미하며 가게 간판을 끄고 몰래 장사하는 것과 같습니다. 출처: imgflip 3. 비즈니스 계정이 비활성화되는 것은 내가 쌓은 DB 자산을 활용할 수 없어지기 때문에 엄청난 피해를 줍니다. 출처: bon appetit 4. 내 메타 프로필이 날아가는 것이 최악의 상황이며, 페이스북에서 광고를 다시는 할 수 없게..

안녕하세요. 마케팅 사장 집단입니다. 다른 대행사에서 쓰신 글이 재밌어서 각색을 곁들여, 해설(?)을 조금 해보자 합니다. 우선 내용은 아래와 같습니다. ------업체 보호를 위해 내용은 일부 각색했습니다.--------- 해당 대행사의 글은 파란색으로 표시: 제가 도움을 드렸던 업체에서 다급하게 문의가 왔었습니다. 이 업체의 목표 ROAS는 180대만 넘기면 될 정도로 마진율이 매우 좋았던 보조 식품을 파는 업체였습니다. 즉 메타에서 ROAS가 180만 넘으면 순이익이 되는 경우였습니다. 이 업체가 300~400대 ROAS를 꾸준히 유지하시다가 지금 광고 전반이 손해를 보고 계시다는 문의였습니다. 한 달 광고비가 1억이 넘으셨으니, 하루하루 손해를 보는 ..

안녕하세요. 마케팅 사장 집단입니다. 5~6월은 갑자기 대행 문의가 늘어나는 시기입니다. 의류 쇼핑몰들의 성수기가 시작되었기 때문인데요. 겨울이 비수기이셨던 의류, 주얼리, 아이웨어 쇼핑몰들은 이 시기를 그냥 흘려보내면, 1년 매출 중 70%를 날리는 것과 같습니다. 그럼, 이런 피크 시즌에는 어떤 광고를 해야 될까요? 일단 광고비를 올리고, 신상을 내면 될까요? 피크인 만큼 경쟁 업체도 증가하기 때문에 그냥 광고비만 올린다던가, 신상만 내는 것으로는 부족합니다. 신상은 매일매일 수백 개씩 쏟아지고, 이미 잘나가는 쇼핑몰들은 광고비를 더 쓰기 때문에, 광고 시장은 점점 상위 독식으로 포화되어갑니다. 좋은 상품과 잘 찍은 사진은 이제 '기본'이 되었기 때문에 ..

안녕하세요. 마케팅 사장 집단입니다. 메타 광고를 하시는 분이라면, 이 버튼 보셨을 겁니다. 이거 지금 해제하지 않으면, 광고 효율이 떨어집니다. 제가 극단적인 말은 잘 하지 않는데, 이 버튼은 그냥 생각 없이 해제하세요. 이 버튼은 디폴트로 자동 선택되어 있어서, 지금까지 주의를 기울이지 않으셨다면 아마 이미 자동으로 눌려있으실 겁니다. 이 버튼은 바로 [여러 광고주의 광고]라는 버튼인데요. 얼마 전부터 생겨서 새로 만든 광고에는 전부 적용이 되어있는 기능입니다. 그렇다면.. 이 기능은 무엇이고 왜 만들어졌으며, 무엇보다 왜 내 광고 효율이 떨어질까요? 우선 이 버튼의 기능부터 알아보겠습니다. ..

안녕하세요. 성공 쇼핑몰 사장과 마케터가 있는 마케팅 사장 집단입니다. '마사집'은 수백수천 가지의 광고 소재를 운영하며, 테스트를 거쳐 각 분야별로 성공적인 페이스북 인스타그램 광고 소재들의 특징을 파악했습니다. 오늘은 실제로 매출을 성과를 낸, 광고 카피와 문구를 공유드리려 합니다. (광고 예시 내용은 정보 보호를 위해 재구성되었습니다.) 들어가기에 앞서 첫 번째로 기억해야 할 것은 인스타그램 광고는 인터럽션 마케팅(Interruption markting)으로 유저들의 인스타그램 사용을 '방해'하며 끼어드는 광고라는 점입니다. 이것의 의미는 광고를 보는 소비자들의 대다수가 당장은 해당 제품을 구매할 생각이 없다는 의미입니다. 때문에 인스타그램 광고는 본질적으로 짧은 시..